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Las olvidadas Páginas Blancas

Uno de mis ojitos derechos desde hace tiempo son las Páginas Blancas, donde desde hace ya décadas venimos buscando teléfonos y direcciones de particulares. Término que surge para diferenciar esta búsqueda con la de teléfonos y direcciones de profesionales y empresas. A día de hoy, tras mi paso por TPI-Páginas Amarillas, sé que se mezclan bastante estos términos, es decir, una PYME puede estar también posicionada en las Páginas Blancas…

En cualquier caso, como decía, su uso ha sido muy habitual y sorprendente en número de consultas. Incluso en su versión online, las consultas en número son difíciles de predecir por un no-acostumbrado a este tipo de estadísticas. Este uso, que ahora y poco a poco va convirtiéndose en una necesidad cuando estamos navegando y sobre todo, cuando estamos frente a una necesidad concreta con un teléfono a nuestro alcance (fijo o móvil), está fundamentalmente basado en una versión 1.0 de este tipo de búsqueda.

En un análisis muy resumido, se puede decir que hemos pasado de revisar de vez en cuando la guía de papel que acompañaba los domicilios de nuestros padres a revisar la versión electrónica o la versión móvil de este servicio (en cualquier caso, el uso en papel sigue siendo muy relevante). Pero, seguimos haciéndolo para intentar encontrar los mismos datos que hace décadas…

El potencial que se abre aquí es casi imposible de reproducir en un solo post. Tengamos en cuenta que:

- no se puede incluir la mayor parte de los datos adicionales relevantes que usamos hoy en día (móvil, empresa, página web, correo electrónico, familiares-conexiones, etc.)
- no se puede interactuar con el sistema pero tampoco con otros usuarios
- no se puede poner en contacto a usuarios con otros usuarios
- no se puede incluir publicidad relacionada con el contenido de la guía
- no se puede realizar ningún otro tipo de búsqueda que complete la de particulares en el mismo entorno
- no se puede incluir foto (ni qué decir tiene, vídeo)
- etc.

Para mi regocijo, están dándose algunos avances en este sentido, como bien se explica en este artículo de Clickz, por ejemplo en Whitepages, donde ya están incorporando algunas de las mejoras que sugiero en los puntos anteriores. En España, tenemos el ejemplo de paginasblancas que incorporó el pasado 2006 la posibilidad de incluir la dirección de correo, la página web y el número de móvil, aunque el alta dista mucho de ser lo suficientemente ágil como para motivar al personal.

Mi escenario ideal: que se apliquen cada uno de los puntos que señalaba en mi “lista de los Reyes Magos” y todos los que surjan de estos, por ejemplo, interacción con mapas, comunicación VoIP gratis para los usuarios, envío de sms, posibilidad de hacer círculos de amistad (imaginaos amigos compartiendo archivos desde Páginas Blancas!!), etc., etc. No quiero ni imaginarme si nos ponemos a pensar en aplicaciones para el móvil relacionadas con todos estos nuevos servicios dentro de las Páginas Blancas…que ya no están tan olvidadas!!!

Un comentario en “Las olvidadas Páginas Blancas”

[…] En este caso, son de aplicación a la evolución de las páginas blancas. Ya decía en un post anterior, hace casi un año y medio, que el potencial que tenían las páginas blancas estaba totalmente […]

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